你好,跑外卖,骑手交了保险,和别人发生交通
平湖律师事务所
2025-04-27
您好,关于您咨询的外卖骑手交通事故保险理赔问题,我理解您的情况是:在未接单状态下发生事故,但已购买骑手保险,想知道能否获得理赔。这个问题需要结合具体保险条款来分析。
根据实务经验,大多数骑手保险确实会区分"接单状态"和"非接单状态"。但具体能否理赔,主要取决于三点:
保险合同中是否明确将"在岗时间"或"接单状态"作为理赔前提。有些保险会注明"工作期间",这就包括等单、接单、送单全过程。
事故发生时是否处于合理的工作准备状态。比如虽然当时没单,但仍在接单区域待命,这种情况通常视为工作状态。
保险是否属于"全天候"保障型。部分平台购买的保险是24小时生效的。
建议您:
立即联系保险公司或平台,要求提供完整保险合同,重点查看"保险责任"和"免责条款"部分
保存好事故现场照片、交警责任认定书等证据
如果保险公司拒赔,可以尝试通过平台或劳动部门协调
这类纠纷的关键在于保险合同的具体约定,需要看到条款才能给出更准确的判断。如果需要进一步协助,可以带着保险合同来详细咨询。
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